En este Curso de Resolución Alternativa de Conflictos. Mediación, negociación, conciliación. La mediación como método principal, aprenderás herramientas útiles tanto para el área jurídica y empresaria.

Unidad 1:

• Los métodos de resolución alternativas de conflicto como proceso de toma de decisiones
• La mediación en el ordenamiento jurídico
• Mediación prejudicial- CEJUME-, partes, formularios.

Unidad 2:

• Conflicto. Introducción: caracterización
• Actitudes frente al conflicto

Unidad 3:

• El mediador: características del mediador
• Habilidades del mediador. Roll y Perfil
• El mediador
• El Negociador
• El conciliador. Roles, características y diferencias en la Gestión del conflicto, características. Habilidades.
• Deberes y derechos. Funciones.

Unidad 4:

• Técnicas y herramientas
• Habilidades
• Legitimación
• Practica. 

MODALIDAD 100% VIRTUAL

DURACIÓN: 2 MESES

INSCRIPCIÓN: MITAD DEL PRECIO DE LA CUOTA

CERTIFICACIÓN: GRATUITA